Spokojne wypłaty

Zrób weryfikację konta w Kanggiten Casino

Twoja weryfikacja wynika z licencji i przepisów o praniu pieniędzy, a jej czas to zwykle do 35 godzin.

Zweryfikuj konto teraz

Wiedza bez domysłów

Najpierw dokumenty, potem wypłata bez przestoju

Największa obawa graczy dotyczy czasu — poniżej pokazujemy, że wszystko da się policzyć z góry.

Kto sprawdza

Kanggiten Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-5404

Czas weryfikacji

35 godzin

Termin obowiązku

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

E-mail weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Udana weryfikacja

1

Gdy nie wiesz, co brakuje

Gdy panel poprosi cię o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, zaglądasz do zakładki weryfikacji i czytasz, czego brakuje; lista podpowiada kolejność wysyłki.

2

Zrób zdjęcie bez odblasków

Skan dowodu osobistego robisz w dobrym świetle, bez odblasków, z widocznymi czterema narożnikami; obie strony muszą być czytelne, bo rozmyte zdjęcie wraca do poprawki.

3

Zakryj hasła w zrzucie

Przygotowujesz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, na którym widać nazwę operatora, datę i kwotę; hasła zakryj, bo to rutynowa kontrola źródła środków wymagana licencją, nie podejrzenie wobec ciebie.

4

Ile czekać na wynik?

Po wysyłce czekasz na wynik, który pojawia się zwykle w ciągu 35 godzin; gdy coś jest nieczytelne, dostajesz wiadomość o jeden konkretny plik, nie o całą paczkę.

Przed wysyłką plików

Mniej papierów, ale każdy z konkretnym celem

Obawa, że wyślesz za dużo albo nie to, co trzeba, znika po jednym spojrzeniu na tabelę.

Dokument

Co potwierdza

Widoczne na kopii

Dowód osobisty

Tożsamość i wiek gracza

Obie strony, cztery narożniki, brak odblasków

Potwierdzenie adresu

Miejsce zamieszkania

Imię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Źródło wpłat

Nazwa portfela, data i kwota operacji

Selfie z dowodem osobistym

Że dokument należy do ciebie

Twarz, dowód i czytelne dane w jednym kadrze

Chwila przed pytaniem

1

Wniosek o wyższy limit

Prosisz o wyższy limit depozytu, a wtedy sprawdzamy, czy deklarowane środki pasują do Twojej sytuacji, i prosimy o dokumenty oraz informację o źródle pieniędzy.

2

Potwierdzony wiek bez domysłów

Gdy w grę wchodzi wątpliwość co do wieku, licencja zobowiązuje nas do potwierdzenia, że masz ukończone 18 lat, dlatego prosimy o dowód osobisty ze zdjęciem.

3

Wyślij komplet przed pierwszym przelewem

Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga sprawdzenia konta, więc zanim przelew ruszy, wysyłasz dowód osobisty i potwierdzenie adresu na [email protected].

Jasna odpowiedź

Spokojna odpowiedź bez domysłów

Gdy kwoty na koncie rosną, licencja Kahnawake Gaming Commission, numer KGC-5404, zobowiązuje nas do zapytania o źródło środków. To rutynowy wymóg przeciw praniu pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zwykle wystarczy jeden z nich, zależnie od Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z portfela elektronicznego
dokument potwierdzający sprzedaż lub darowiznę

Dokument przyjęty

Jak odzyskać przyjęcie dokumentu

Uporządkuje Ci to cztery najczęstsze zwroty i pokaże, co poprawić w pliku.

Oryginał zamiast obróbki

Plik po obróbce traci wiarygodność, bo nie widać na nim oryginalnego układu dokumentu, dlatego wracamy po czysty skan. Wyślij plik prosto z aparatu lub skanera; Nie kadruj i nie retuszuj zdjęcia

Dlaczego zdjęcie jest nieostre?

Rozmyte rogi albo ucięta data uniemożliwiają odczyt danych, więc weryfikacja nie może potwierdzić Twojej tożsamości. Ułóż dokument na płaskim, jasnym tle; Zrób zdjęcie przy dziennym świetle z całym obramowaniem

Wybierz świeższy dokument

Stary rachunek nie potwierdza obecnego miejsca zamieszkania, a tego właśnie wymaga sprawdzenie adresu. Wybierz dokument z ostatnich tygodni; Poproś bank o świeże potwierdzenie adresu

Ważny dokument to spokój

Dowód po terminie ważności nie jest już dowodem tożsamości, dlatego nie da się na nim oprzeć sprawdzenia konta. Odśwież dowód lub paszport w urzędzie; Wyślij zdjęcie nowego dokumentu

Spokój przed wypłatą

Co zyskujesz dzięki weryfikacji

01Czy po zmianie nazwiska muszę wysłać nowy dowód?+

Tak, zmiana nazwiska wymaga nowego dokumentu, bo dotychczasowe dane nie zgadzają się z kontem. Wyślij zdjęcie aktualnego dowodu na adres [email protected], a wpis w systemie zaktualizujemy po sprawdzeniu. Dopiero potem wypłata ruszy bez przeszkód.

02Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakłada na nas licencja. Wcześniej możesz zostać poproszony o dokumenty już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć skany pod ręką, zanim zlecisz przelew.

03Pod jakim regulatorem i z jaką licencją działa kasyno?+

Kanggiten Casino Inc. działa na podstawie licencji Kahnawake Gaming Commission o numerze KGC-5404. Nadzór obejmuje między innymi zasady przeciwdziałania praniu pieniędzy, dlatego weryfikacja nie jest naszym wymysłem. Numer licencji i regulatora podajemy jawnie, byś mógł je sprawdzić.

04Dlaczego pytacie mnie o źródło środków?+

To rutynowy wymóg licencji w ramach przepisów AML, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Chcemy wiedzieć, skąd pochodzą pieniądze wpłacane na konto, na przykład z pensji lub oszczędności. Krótkie wyjaśnienie i dokument potwierdzający zwykle wystarczają.

05Czy moje dokumenty są bezpieczne w waszym systemie?+

Tak, pliki przesyłasz przez połączenie chronione szyfrowaniem TLS 1.3. Dokumenty oglądają wyłącznie osoby zajmujące się weryfikacją i nie służą one do celów marketingowych. Masz też prawo zapytać o swoje dane pod adresem [email protected].

06Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie?+

Zwykle nie, bo sprawdzone dokumenty zostają przy koncie. Ponowna wysyłka bywa potrzebna, gdy dowód straci ważność albo zmienią się Twoje dane. W takiej sytuacji napisz do nas, a powiemy dokładnie, co uzupełnić.

07Dokument odrzucono, więc co mam zrobić dalej?+

Przeczytaj powód w wiadomości od nas, bo najczęściej chodzi o odblask, obcięte rogi albo nieczytelny tekst. Zrób nowe zdjęcie w równym świetle, z widocznymi wszystkimi czterema krawędziami, i odeślij je na adres [email protected]. Sprawdzenie powtórzonej wersji trwa do 35 godzin.